เพราะการทำกลยุทธ์การตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างรวดเร็ว เพราะคงไม่มีใครปฏิเสธว่า Social Media ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิต และในขณะเดียวกัน ในการทำงานด้านการตลาดออนไลน์ สื่อโซเชียลมีเดีย ก็ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นและตรงจุด ธุรกิจต่างๆ จึงนิยมใช้สื่อออนไลน์โปรโมตแคมเปญการตลาด หรือสร้างการรับรู้ของแบรนด์มากขึ้นในทุกวัน
ซึ่งหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการโปรโมตแคมเปญการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ก็คือการกำหนดเวลาในการโพสต์ ซึ่งช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์จะส่งผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด แล้วเราควรลงรูปเวลาไหนดีถึงจะเหมาะสม เรามีคำตอบมาบอกกัน
สำหรับ Facebook และ Instagram ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการลงรูปเวลาไหนดีนั้น มีดังนี้
ลงรูปเวลาไหนดีนะใน Facebook?
ซึ่งจากการศึกษาของ Sprout Social ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์สื่อโซเชียล พบว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook คือ
- วันอังคาร เวลา 10.00 น. และ 15.00 น.
- วันพุธ เวลา 10.00 น. และ 17.00 น.
- วันศุกร์ เวลา 10.00 น. และ 15.00 น.
อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของธุรกิจหรือองค์กร และกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจหรือองค์กรที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่นอาจโพสต์ในช่วงเย็นหรือค่ำ เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นมักมีกิจกรรมในช่วงกลางวัน
ลงรูปเวลาไหนดีนะใน Instagram?
จากการศึกษาของ CoSchedule ซึ่งเป็นเป็นผู้ให้บริการชั้นนำของอุตสาหกรรมการตลาดในด้านปฏิทินเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และผลิตภัณฑ์การศึกษาด้านการตลาด พบว่า ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram คือ
- วันอังคาร เวลา 9.00 น.
- วันพุธ เวลา 11.00 น.
- วันศุกร์ เวลา 13.00 น.
นอกจากนี้ ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของเนื้อหา ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพหรือวิดีโออาจโพสต์ในช่วงกลางวันหรือช่วงเย็น เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายมักมีเวลาว่างในช่วงดังกล่าว
ปัจจัยอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึงในการกำหนดเวลาในการโพสต์
แต่ในการจะลงรูปเวลาไหนดีในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลนั้น นอกจากช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์แล้ว ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึงในการกำหนดเวลาในการโพสต์ด้วย เช่น
- กลุ่มเป้าหมาย ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของกลุ่มเป้าหมาย เช่น กลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น อาจโพสต์ในช่วงเย็นหรือค่ำ เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นมักมีกิจกรรมในช่วงกลางวัน
- ประเภทของเนื้อหา ประเภทของเนื้อหาอาจส่งผลต่อช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ เช่น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพหรือวิดีโออาจโพสต์ในช่วงกลางวันหรือช่วงเย็น เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายมักมีเวลาว่างในช่วงดังกล่าว
- กิจกรรมหรือเทศกาล กิจกรรมหรือเทศกาลต่างๆ อาจส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ใช้งานมักมีเวลาว่างมากขึ้น จึงอาจโพสต์ในช่วงเวลาที่แตกต่างไปจากปกติ
แต่ในการจะสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จนั้น การทดลองและติดตามผลเป็นสิ่งสำคัญ โดยสามารถทดลองโพสต์ในช่วงเวลาต่างๆ ที่แตกต่างกัน และติดตามผลจากยอดการมีส่วนร่วม เช่น ยอดไลค์ ยอดแชร์ ยอดคอมเมนต์ เป็นต้น เพื่อดูว่าช่วงเวลาใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด
